Política de anúncios

A Claudia Lar mantém o compromisso de transparência, segurança e responsabilidade na divulgação de seus produtos e serviços. Esta Política de Anúncios estabelece as diretrizes utilizadas na criação, publicação e monitoramento das campanhas publicitárias em plataformas digitais, incluindo Google Ads, Meta Ads e demais canais de marketing.

1. Objetivo

Garantir que todos os anúncios da Claudia Lar sejam claros, verdadeiros, não enganosos e estejam em conformidade com as normas legais e com as políticas das plataformas de publicidade.

2. Transparência nas Informações

Todos os anúncios exibidos pela Claudia Lar devem:

• Apresentar informações reais sobre o produto.

• Mostrar imagens condizentes com o item vendido.

• Informar preços, descontos e condições de envio de forma clara.

• Não fazer promessas enganosas, exageradas ou sem comprovação.

3. Conformidade com Leis e Normas

A Claudia Lar segue todas as legislações brasileiras aplicáveis:

• Código de Defesa do Consumidor (CDC – Lei nº 8.078/1990)

• Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD – Lei nº 13.709/2018)

• Normas sobre publicidade digital e direitos autorais

É proibida qualquer prática publicitária considerada abusiva, enganosa ou que induza o consumidor ao erro.

4. Imagens e Direitos Autorais

• Utilizamos apenas imagens licenciadas, próprias ou autorizadas.

• Não permitimos o uso de imagens falsas, irreais ou manipuladas que distorçam a real aparência do produto.

• Todos os materiais publicitários são protegidos por direitos autorais.

5. Políticas de Plataforma (Google Ads, Meta Ads, etc.)

A Claudia Lar segue rigorosamente todas as políticas de publicidade das plataformas utilizadas, incluindo:

• Anúncios proibidos (ex.: conteúdo ilegal, discriminatório ou ofensivo)

• Anúncios restritos (ex.: saúde, segurança ou limitações regionais)

• Regras de clareza sobre preços, entrega e reembolsos

• Padrões de qualidade e segurança dos usuários

Caso qualquer plataforma solicite ajustes, eles serão aplicados imediatamente.

6. Veracidade dos Descontos e Ofertas

Todos os descontos apresentados nos anúncios devem ser reais e baseados em preços verificados.
É proibido inflar valores ou criar descontos fictícios.

7. Política de Entrega e Prazos nos Anúncios

Sempre que informado nos anúncios, o prazo de entrega deve estar de acordo com:

• Área de entrega

• Condições logísticas reais

• Informações apresentadas na Política de Envios da loja

Nunca anunciamos prazos irreais apenas para atrair cliques.

8. Coleta de Dados nos Anúncios

Informações coletadas via anúncios (como nome, e-mail ou dados de navegação) são tratadas conforme a LGPD, e utilizadas exclusivamente para:

• Processamento do pedido

• Comunicação com o cliente

• Melhoria de campanhas publicitárias

Não vendemos nem compartilhamos dados pessoais com terceiros não autorizados.

9. Publicidade Responsável

A Claudia Lar compromete-se a:

• Não promover produtos perigosos ou inadequados para determinados públicos.

• Não utilizar gatilhos emocionais abusivos.

• Não anunciar promessas de resultados impossíveis.

O foco está sempre em campanhas éticas, confiáveis e alinhadas ao bem-estar do cliente.

10. Contato

Em caso de dúvidas sobre qualquer anúncio divulgado pela Claudia Lar, entre em contato:

📩 E-mail: contato@claudialar.com

Equipe Claudia Lar